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1. Introduction

Chez Panneau Polycarbonate, la protection de votre vie privée constitue une priorité. La présente politique a pour but de vous informer de manière claire sur la manière dont vos données personnelles sont collectées, utilisées, stockées et protégées lors de votre navigation sur le site www.panneau-polycarbonate.fr.

2. Collecte des données personnelles

Des informations personnelles peuvent être recueillies lorsque vous :

– passez commande sur notre site,

– créez un compte client,

– vous inscrivez à notre newsletter,

– ou remplissez un formulaire de contact.

Les données susceptibles d’être collectées comprennent : votre nom, votre adresse e-mail, votre adresse de livraison et de facturation, votre numéro de téléphone ainsi que les informations de paiement nécessaires au traitement des commandes.

3. Finalités du traitement des données

Les données collectées sont utilisées pour les finalités suivantes :

– traiter et expédier vos commandes,

– vous fournir un service après-vente efficace,

– gérer votre compte client,

– vous adresser, si vous y avez consenti, nos offres commerciales ou informations relatives à nos produits,

– améliorer nos services en analysant les usages du site.

4. Partage des données

Vos données personnelles ne sont en aucun cas cédées à des tiers à des fins commerciales. Toutefois, certaines informations peuvent être communiquées à :

– nos partenaires logistiques (transporteurs),

– nos prestataires techniques (solution de paiement, hébergement),

– nos partenaires commerciaux uniquement si vous avez donné votre consentement explicite.

Dans tous les cas, les tiers concernés s’engagent à traiter vos données dans le respect du RGPD.

5. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles adaptées afin d'assurer la confidentialité et l’intégrité de vos données personnelles, et d’éviter tout accès non autorisé, perte, altération ou divulgation.

6. Vos droits

Conformément à la loi « Informatique et Libertés » et au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez à tout moment des droits suivants :

– droit d’accès à vos données,

– droit de rectification,

– droit à l’effacement (droit à l’oubli),

– droit d’opposition ou de limitation au traitement,

– droit à la portabilité de vos données.

Pour exercer ces droits, vous pouvez nous contacter par e-mail à : [email protected] 

7. Modifications de la politique

Cette politique de confidentialité peut être mise à jour afin de refléter les évolutions légales ou nos pratiques internes. Toute modification importante sera notifiée sur cette page. Nous vous invitons à la consulter régulièrement.

8. Contact

Pour toute question ou demande concernant vos données personnelles ou cette politique de confidentialité, vous pouvez nous joindre :

– Par e-mail : [email protected] 

– Par téléphone : +33 (0)825 950 850

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